高尾宏治日記 on はてなブログ

プログラミング言語Rubyを中心とした技術情報を扱うブログです(Microsoft Surfaceはやめました)。

Surface関連のニュースピックアップ(2013/11/05) #SurfaceJP

「Surface Pro」関連でビビッと来た記事を紹介します!! メディアによるSurface Pro 2のレビューが公開されています。バッテリーでの稼働時間が10時間に迫る勢いとか、本体の熱がこもらないとか、2段階のキックスタンドは最高だとか、うらやましい限りです。512GBモデルが発売sれたら乗り換えたいくらいです(汗)

「Surface Pro」関連のニュースピックアップ

「Surface Pro 2」が発売延期に、Surface公式Twitterが「改めて案内」 | マイナビニュース

思った以上に人気で供給がおいついていないのでしょうかね。スペック重視な人にとってはメモリ8GB、ディスク512GBは魅力的ですものね♪

Surface Proで英語学習を支援する実証研究がスタート - PC Watch

これでSurface Proの認知度があがるかもしれませんね。個人的にはSurface ProとOne Noteを組み合わせると紙のノートは必要なくなるんじゃないかと思っています。それくらい使いやすいです。

Windows 8.1搭載Microsoftタブレット「Surface Pro 2」が到着!初代モデルと並べてみたよ【レビュー】 - S-MAX(エスマックス) - スマートフォンとモバイルを活用するブログメディア

記事にもあるようにSurface Pro 2はマシンのスペックもすばらしいですが、スタンドが2段階に角度調整できることも魅力的ですね。さくっと乗り換えられればいいのですが、まだ購入して2週間たってないんですよね(笑)

容量32GBになった手書き特化端末「enchantMOON 32GB Professional Edition」 - PC Watch

初代はなかなか難しい評価だったようですが今回はどうでしょうかね。Surface Proのペン入力も悪くないので比べてみると面白いかもしれませんね。

神職人に学ぶWordの使い方:iOS 7のデザインを全て再現する(動画) : ギズモード・ジャパン

これはすごい

US NEWSの裏を読む - Appleのソフトウエア無料化はMicrosoftへの脅威となるか:ITpro

Microsoftはもうクラウドにシフトしてずいぶん経っている。Office 365だ。パッケージ販売は終わったビジネスだとレドモンドの巨人が知らない訳がない。

Surface 2 + TypeCover2でRDPするとUS配列のキーボードになる #SurfaceJP - かずきのBlog@hatena

このような症状で困った場合の対処方法が紹介されている。レジストリを修正するのでリスクがあると思いますが、お困りの方はぜひ記事を参考にして見てください。

日本マイクロソフト、「Surface」法人向けの販路を拡充――ティーガイア/丸紅テレコムの2社を追加 - ITmedia PC USER

他社のPCと同じようにSurfaceも法人向け販売を進めていますね。しかし「認定Surfaceリセラー」とはどのようなものでしょうか?

認定 Surface リセラー | Surface

「Surface 製品を認定 Surface リセラーおよびその関連会社からのみ購入いただけます」ということで法人向けのOfficeなしのSurfaceは特定の会社からしか購入できないということですね。Microsoftからも購入できないのですね。

Tests show significant battery life improvements with Surface Pro 2 firmware update | Windows Phone Central

ファームウェアがアップデートされたことによりSurface Pro 2のバッテリーでの稼働時間が伸びたとのこと。記事ではアップデートによりWiFiの省電力化が行えわれているとありますが、それだけでも効果があるのですね。

Windows 8 grows in market share and Microsoft intends to invest $405 million to keep it up | Windows Phone Central

2013年10月のデスクトップのOSのシェアにおけるWindows 8はたったの7.5%。しかしながらWindows XPのサポート期限がきれたらWindows 8に乗り換えることになるかもしれません。そうするとシェアが逆転するでしょう。

日本経済新聞

実用化されるのが楽しみです。第X世代Surfaceはソーラーだけで動きますとかね!

【西川和久の不定期コラム】Microsoft「Surface 2」 〜4倍速でフルHDになったWindows RT 8.1搭載2代目Surface! - PC Watch

「まだまだ(使い物になる)Windowsストアアプリは少なく、不足部分はスマートフォンなどで補完する必要はある」とのことだが、アプリ開発者がそうしたくなるメリットがあるといいのかもしれませんね。

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Surface ProをWindows 8.1にアップデートしてしまったあなた、残念ながらBluetoothのキーボードとマウスのどちらかしか使えません!! #SurfaceJP

(2013/11/12追記:本日のWindows Updateにてこの問題が解決されていることが確認できました。Microsoftの関係者のみなさまの対応に感謝します!!)

先日の記事ではWedge Touch Mouse Surfaceの初期不良を疑っていた のですが、マウスが使えなくなってしまう原因がわかりました。

Windows 8.1が原因でした

マイクロソフトのSurfaceサポート窓口にも相談してサポートの環境でも再現したので間違いありません。

結論: Surface ProではBluetoothキーボードは使えません!

先に結論から言っておくと、Surface ProをWindows 8.1にアップデートしたらBluetoothのキーボードとマウスのどちらかしか使えなくなりますので、タイプカバー/タッチカバーで代用可能なBluetoothキーボードの使用はあきらめてください

Windows 8.1にアップデートせずにもうしばらくWindows 8のまま使うのもありですね)

それでは詳細を説明します。

異常発生...

今週の月曜日に Wedge Mobile Keyboard for Businessを購入して

火曜日には Wedge Touch Mouseを購入して

正直浮かれていました。ニュースサイトでもないのに製品レビューなんかもしちゃってました。

だがしかし、キーボードとマウスを接続してしばらくするとマウスでの操作ができなくなりました

マウスの電源のON/OFFを繰り返してもまったく操作ができず、 Wedge Touch Mouseは買ってはダメ!!的な記事 も書きました。

あれっ、今度はキーボードが操作できないぞ!?

それからしばらく作業をしていると

今度はキーボードでの操作ができなくなりました

キーボードの場合は電源のON/OFFで使えるようになったので、たまたまかなと思っていましたが、たまたまではありませんでした。

キーボードかマウスのどちらかが使えなくなる現象が頻発するのです

これはおかしいと思っていろいろ調査すると、

な、なんと、スリープから復帰したときに最初に操作した方しか使えないではありませんか!?再現率は100%です。PC、キーボード、マウス、これらすべてがMicrosoft製なのになんということでしょう

ざ、残念すぎる...

スリープから復帰後、

マウスを操作した場合はキーボードの電源ON/OFFによって復活するのでまだいいのですが(いや、けっして良くはないですよ~)、

キーボードを操作した場合はひどいです。

マウスの電源ON/OFFでは復活せず、一旦マウスのデバイスを削除してペアリングからやり直しです(結構この作業に時間がとられちゃいました)。このためスリープから復帰後は必ずマウスを操作するようにしています

なお、一旦キーボードかマウスのどちらかが使えなくなったとしても、もう一度Surface Proをスリープさせてから復帰すると、どちらか先に操作した方が使えるようになります。

万が一、キーボードを操作した場合は再度スリープから復帰させてマウスを操作すればいいです(いや、けっして良くなないですよ~)。

サポート窓口で相談

Surface用のサポート窓口に連絡して再現方法と再現率が100%であることを伝えると、サポートの担当者の方で同じ環境を用意して確認してみるとのことでした。しばらくすると確認結果を共有するための電話がありました。

  • サポートの担当者の手元でも再現したこと
  • 回避方法はないこと
  • Windows 8では再現せず、Windows 8.1でのみ再現すること
  • 不具合としてマイクロソフト本社に報告すること
  • いつ修正されるかはわからない

といったことをお聞きしました。

ざ、残念すぎる。買ったばかりのキーボードがまともに使えないなんて...

キーボードを返品することもできるのですが、キーボード付属のタブレットスタンドがものすごく便利で手放せないため、いつかは修正されると信じてキーボードは返品せず、スリープから復帰後はマウスから操作するように気を付けて使うことにしました。

まとめ

Surface ProをWindows 8.1にアップデートしたらスリープから復帰後にBluetoothのキーボードとマウスのどちらかしか使えなくなります。いちいちスリープから復帰後にマウスから操作するように気を付けるとか残念な感じです。それならばいっそタッチカバー/タイプカバーで代用ができるBluetoothのキーボードの使用をあきらめたほうがいいのではないでしょうかね

あと、Windows 8では問題ないようなので、Windows 8を使い続けるとか...いや、ないない。

まぁ、今回は問題が見つかって、それをきちんとフィードバックできてよかったと思うことにします。

余談: オープンソースだったらな~

私の周りにはソースコードを見ることができるソフトウェア (RubyApacheLinuxEmacs...)がいっぱいあります。なので問題が発覚したら原因を調査してソースコードを修正したりします(もちろん問題を報告するだけで自分では調査しないこともあります)。それなのに今回は問題を調査するところまでしかできず、あとはどこか私の知らないところで、いつか修正されるのを待つことしかできないというのが歯がゆい感じがしました。いつかは一般の人でもWindowsのソースコードが入手できてデバッグを手伝うことができればいいな~と思ったりしました(でも実際には巨大すぎでどこから手をつけたらいいのかわからないのでしょうけどね)。

Surface Pro、電源断の記録 #SurfaceJP

(2013/11/06追記: 結局Surfaceを5cm程度持ち上げただけで電源断することが分かり、本体を交換することになりましたとさ。とほほ)

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Surface Proのタッチカバーを閉じてスリープさせたはずなのに、次に使おうと思ったときにカバーを開けてキーボード操作をしても、ハードウェアのWindowsボタンを押しても反応がなく、電源ボタンを押すとSurfaceの起動画面が表示されるという事象が発生したときの状況を記録しています。 原因調査の役に立てばいいなと思って始めたのですが、アカウント名を英語にしてWindowsを再インストールしてからは再現していません!イェイ!!

(1) 10/24 23:00頃

  • 10/24 21:15頃スリープ
  • カバーを閉じたときにミニディスプレイポートにHDMIケーブルで液晶ディスプレイが接続されていた
  • カバーを閉じてしばらくすると液晶ディスプレイに信号がいかなくなったのでHDMIケーブルを抜いた
  • スリープ時はgit svn fetch、Power Point、Emacs、IEなどが起動していた
  • iCloudコントロールでフォトストリームを有効にしてる (実はこいつを疑っている)
  • 起動後はPower PointやEmacsが強制終了したためデータを復元するかどうかを聞いてきたので強制電源断が起きたのは間違いない

(2) 10/25 13:15頃

  • 10/25 10:30頃スリープ
  • カバーを閉じたときは電源ケーブル以外は接続していない
  • スリープ時はgit svn fetch、Emacs、Outlook、IEなどが起動していた
  • iCloudコントロールはアンインストール済みだった => iCloudコントロールが原因ではなかった

(3) 10/25 19:30頃

  • 10/25 17:30頃スリープ
  • 電源ボタンを押してスリープ => カバーを閉じてスリープすることが原因ではない
  • そのときはタッチカバーは接続していない。たしか、電源ケーブルも接続していない => タッチカバーが原因ではなかった
  • スリープ時はgit svn fetch、Emacs、Outlook、IEなどが起動していた。git svn fetchがあやしいので今度からスリープする前に停止させよう

クリーンインストール後は快調です

Windows 8からWindows 8.1にアップグレードするときに日本語のアカウント名を使っていたのがまずかったのかと思い、えいやっとOSをクリーンインストールしました。

Windowsの再インストールそのものはWindows 8の標準機能「Windowsの回復」を使って10分くらいでできちゃいます。すごいでしょ!! あと、クリーンインストール前にMicrosoftのアカウントの表示名を「kouji takao」(実際には名前が「kouji」、苗字が「takao」)と英語のみに変更しておきました

すると、なんということでしょう。3日たったのに一度も強制終了は発生していません。う~ん、日本語のアカウント名がよくなかったのでしょうか。真相はなぞのままです。でもいいんです。このなんともいえない感じが新鮮というかね、Macのときにはなかった感じですよ。手がかかるから、かわいいみたいなね♪

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Surface関連のニュースピックアップ(2013/10/31) #SurfaceJP

「Surface Pro」関連でビビッと来た記事を紹介します!!

それにしてもSurface 2/Pro 2が発売されたばかりなのでいろいろな記事が取り上げられていますね♪私もSurface Pro 2がほしいです!!その中でもビビッと来たのは以下の記事です。

「Surface Pro」関連のニュースピックアップ

新iPad発表の認知率は53.9%、対する新Surfaceは何%? - MMD研究所 | マイナビニュース

 Surfaceは知る人ぞ知るタブレットなのです(っていうほど認知率は低くないか♪)

「Surface Pro 2」が発売延期に、Surface公式Twitterが「改めて案内」 | マイナビニュース

思った以上に人気で供給がおいついていないのでしょうかね。スペック重視な人にとってはメモリ8GB、ディスク512GBは魅力的ですものね♪

最後は手前味噌ですが障害情報の共有です。

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我が家にも、タイプカバー2がやってきた!

(「我が家にも、○○がやってきた!」シリーズです)

タッチカバーでの作業は1週間で限界がきました(笑)そんなときにちょうどタイプカバー2が発売されたわけですよ。

いつ買うの?

いまでしょ!

ってことで早速届いたタイプカバー2(シアン)のレビューです。

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レビュー

  • 思ったより薄くてタッチカバーとほとんど変わらない感じ
  • キーとキーの間が詰まっていて、なおかつキーの端がカットされていないので慣れが必要
    • 薄型モバイルキーボードとかってキーの端が少しカットされているじゃないですか。あれってよく考えられてるなって思いました
  • タッチパッド部分が使いにくい。いや使いにくすぎる...
    • 摩擦が強すぎて全然指が滑らない。タイプカバーのタッチパッドも不評だったと思うが、こちらはもっと不評なのではないかと思う
  • タイプカバーをSurface Proの背面に回して操作している際、キーボードを押している感じがしてあまりいい気分がしない
    • なんかキーを強く押しっぱなしで壊れそう
  • すぐに壊れそう
    • 実際、F5キーだったかが外れそうになって慌てて戻した
    • でも通常使用で1年以内に壊れた場合は修理できるので気にしない。(どうせ1年ごとにマシンは買い替えるもんだよね)

まあまあといったところ。ただ、この薄さでカバーにもなって必要な操作はすべてできるのは心強い。外出時はタッチカバー2だけでいいからね。 Bluetoothキーボードとマウスは持ち歩きたくないですよね。

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我が家にも、Wedge Touch Mouseがやってきた!

(「我が家にも、○○がやってきた!」シリーズです)

(2013/11/01追記:原因はWindows 8.1でした。詳細はこちら

Windows 8で動作するソフトウェアの中にはタッチ操作に対応していないものもあります。むしろ、タッチ操作に対応しているソフトウェアのほうが少ないのでしょうね。このため、マウスが必要になりました。いろいろ探してみてSurface Proにしっくりきそうな

にしました。

しかし

  • 再起動時
  • スリープ状態から復帰後
  • しばらく触っていない

といったありふれたときにマウス操作を認識しなくなる事象が発生しました。1日に3回発生したので初期不良を疑っています。本事象が発生後は、

  • チャームの「設定」-「PC設定の変更」-「PCとデバイス」-「Bluetooth」ではマウスを認識している。未接続ではない
  • Bluetoothデバイスの登録を削除して再度登録しないと使えない

といった状況でかなり困っています。このことについてMicrosoftのサポートに問い合わせる予定です。 (Microsoftのサポートはかなり混んでいて電話は1時間くらい待たされるので問い合わせるのが少し嫌なんですけどね...)

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インストール&セットアップ

Surface Proでマウスを使えるようにしたら http://www.microsoft.com/hardware/en-us/d/wedge-touch-mouse からユーティリティソフトウェアをダウンロード・インストールしました。 これを使えばMac OS Xのようにスクロール時の方向を反転することができますので必ずインストールしておきましょう。

また、初期設定のままだとあまりにもスクロール量が少ないので以下のように調整しました。

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レビュー

それではレビューです。

  • スリープ後や再起動するたびにBluetoothの登録を削除、ペアリングをしなければならず10分間くらい時間を取られます。ありえないです。返品したいです。絶対買わないほうがいいです。
  • 箱からあけてまずびっくりしたのが大きさです。思った以上に小さいです!店頭でも触ってみたのに手元にあるともっと小さく見えます(笑)
    • ただ、小さすぎるのでなくしてしまうかも...対策が必要そうなんだけど、名前を書いておくとかかな?
  • 軽いのでマウスパッドの上でなくてもマウスの動きが軽快に感じる
  • BlueTrack Technologyによってジーンズの上でも使えます。どこでもマウスがつかえるんですよ!!
  • [Wedge Mobile Keyboard] と一緒に使うと所有感が満たされる(笑)なんかこう「モバイル」って感じがね。

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いや~、ないわ~。まじでありえんわ~。これで6,000円近くしますからね~。いや~、ないわ~。まじでありえんわ~。

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タッチカバーを1週間、ハードな使い方をしてみましたがプログラミングは難しかったです。 結局、

マイクロソフト Wedge Mobile Keyboard for Business Bluetooth U7R-00022

マイクロソフト Wedge Mobile Keyboard for Business Bluetooth U7R-00022

を買いました。 決め手はタブレットスタンドにもなるキーボードカバーです。 Surface Proのキックスタンドの角度は私には合わなかったのでね。

キーボードの感想

  • 入力音はカチャカチャ
    • 結構、音がするね
  • アイソレーション(キーとキーの間に隙間があるやつ)ではないため少し違和感がある
    • 肩をきゅっとちじこめて打つ感じかな
    • 肩がこりそうだけど慣れかな~
  • 軽い
    • 電池は軽さを追及して「Panasonic 充電式EVOLTAお手軽モデル(650mAh)」にしました

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タブレットスタンドの感想

  • まるでSurface用と勘違いしてしまうくらいカチッと決まる。イェイ!!
    • ただし、タッチカバーを取り外した状態でないと安定しないし角度がいまいちになる
    • いちいち取り外すのは面倒そう
  • 形状を保持する力が結構あるようで強めにタッチしても角度は変わらない
    • もちろんキックスタンドほど強くはなくて画面端をタッチするとフラフラする感じWindows 8は画面端のタッチが多いのでそこはマイナスポイントかな
  • 見やすように角度が調整できるのでキックスタンドよりも便利、というか手放せなくなりそう

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まとめ

  • 少しキーとキーの間が狭い
  • タブレットスタンドは秀逸

ということで割と満足しています。

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